Dalam lanskap layanan terkelola yang berkembang, penyedia Layanan Terkelola Cisco semakin mencari cara untuk memperluas tawaran mereka dengan mengintegrasikan kemampuan Security Operations Center (SOC) dengan layanan Network Operations Center (NOC) yang sudah ada. Konvergensi ini didorong oleh kebutuhan untuk pendekatan terpadu dalam mengelola operasi jaringan dan keamanan, memanfaatkan alat dan platform bersama untuk meningkatkan efisiensi dan penyampaian layanan. Memahami Konvergensi NOC/SOC Konvergensi antara layanan NOC dan SOC dimulai dengan integrasi alat, sumber telemetri, dan platform IT Service Management (ITSM). Baik operasi NOC maupun SOC dapat mendapatkan manfaat dari sumber data bersama melalui API dan log, yang memfasilitasi kemampuan manajemen layanan. Integrasi ini sangat terlihat pada tahap dukungan Level 1 (L1), di mana alat bersama digunakan untuk menilai, menangkap, dan menganalisis peristiwa. Seiring berjalannya waktu, kasus-kasus tersebut mungkin memerlukan keahlian dari spesialis NOC atau SOC di Level 2 (L2) atau Level 3 (L3). Sebelum memulai transisi atau penggabungan layanan, penting untuk mengevaluasi kemampuan NOC yang ada. Identifikasi kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan dalam layanan yang Anda tawarkan saat ini. Penilaian ini akan membantu Anda menentukan sumber daya dan keahlian yang dibutuhkan untuk mengintegrasikan layanan NOC dan SOC dengan sukses. Memanfaatkan Cisco dan Splunk untuk Konvergensi Cisco dan Splunk menawarkan solusi yang tangguh untuk mendukung konvergensi ini. Cisco’s Extended Detection and Response (XDR) menyediakan platform yang mudah digunakan dengan deteksi bawaan, integrasi, alur kerja, dan tindakan untuk respons insiden. Splunk’s Enterprise Security (ES) dan Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR) meningkatkan deteksi di seluruh sumber data, menawarkan penyelidikan fleksibel dan playbook kustom untuk respons insiden. Bersama-sama, alat-alat ini menyediakan kemampuan deteksi, penyelidikan, dan respons terbaik, memungkinkan Penyedia Layanan Terkelola (MSP) untuk memberikan layanan superior. Jalan Menuju Platform Terpadu Perjalanan menuju platform NOC/SOC yang terpadu tidak bersifat linier. Penyedia dapat memulai dengan Cisco XDR untuk operasi SOC yang kurang berkembang dan memperluas ke Splunk ES dan SOAR untuk penyelidikan lebih dalam. Pendekatan ini memungkinkan skalabilitas dan adaptabilitas, sesuai dengan kebutuhan spesifik setiap pelanggan. Kemampuan AI di Cisco XDR dan Splunk meningkatkan efisiensi analis SOC, memberikan hasil yang lebih baik dan memungkinkan terciptanya “SOC Masa Depan”—pendekatan keamanan siber yang tangguh dan kolaboratif. Mengatasi Tantangan SOC yang sukses membutuhkan tim analis keamanan yang terampil yang dapat memantau, mendeteksi, dan merespons insiden keamanan secara efektif. Investasikan dalam program pelatihan dan sertifikasi untuk melengkapi tim Anda dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mengelola operasi SOC. Operator SOC menghadapi tantangan seperti menemukan staf yang terampil, mengintegrasikan alat, dan mengurangi pekerjaan manual. Tujuannya adalah membangun platform yang menggabungkan komponen XDR, SIEM, dan SOAR dengan intelijen ancaman, otomatisasi, AI, dan kapabilitas identitas. Platform terpadu ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi analis SOC dan menyediakan solusi keamanan komprehensif yang dapat diskalakan, mulai dari organisasi yang baru memulai perjalanan SOC mereka hingga layanan canggih negara-bangsa. Memperluas Portofolio Layanan Terkelola Anda Menggunakan konvergensi layanan NOC/SOC untuk memperluas portofolio layanan terkelola Anda adalah langkah strategis yang dapat mendorong pertumbuhan dan meningkatkan proposisi nilai Anda sebagai mitra penyedia Cisco. Dengan memanfaatkan teknologi canggih dan keahlian Cisco, Anda dapat memberikan solusi keamanan yang kuat yang memenuhi kebutuhan klien Anda yang terus berkembang. Ambil peluang untuk menjadi pemimpin di pasar layanan keamanan terkelola dan memberdayakan klien Anda untuk menavigasi kompleksitas lanskap digital saat ini dengan percaya diri. Tabel Pendukung Fitur Deskripsi Integrasi XDR dan SIEM Menggabungkan kemampuan deteksi dan investigasi canggih dari Cisco XDR dengan analisis keamanan berbasis data dari Splunk SIEM untuk mendeteksi ancaman lebih baik. Automatisasi dan Orkestrasi SOAR Meningkatkan kemampuan respons insiden melalui automasi alur kerja dan orkestrasi yang dapat disesuaikan, mengurangi intervensi manual. Pemantauan dan Deteksi Berkelanjutan Menggunakan teknologi AI untuk mendeteksi dan merespons ancaman secara real-time, meningkatkan efisiensi analis SOC. Kolaborasi Tim SOC dan NOC Penggabungan alat dan data antara SOC dan NOC memungkinkan kolaborasi yang lebih baik untuk menangani insiden dan meningkatkan produktivitas. Peningkatan Kapabilitas AI AI di Cisco XDR dan Splunk mendukung analisis yang lebih cepat dan akurat, mempercepat respons terhadap insiden keamanan. Dengan konvergensi ini, penyedia layanan terkelola dapat menawarkan solusi keamanan yang lebih efisien dan efektif, memadukan kekuatan jaringan dan keamanan dalam satu platform terpadu.
